Design the future: come l'AI sta ridisegnando i processi e la Customer Experience

Una serata per scoprire trend, casi reali e un metodo concreto da applicare subito nella tua azienda.

Mentre il mercato discute sul futuro dell’AI, Unieuro, AbitareIn e Contract District Group la stanno già applicando nei loro settori.

Martedì 3 novembre 2026, dalle 18:30, Huware e Contract District Group aprono le porte a un incontro per mostrare cosa significa oggi adottare l’AI Generativa e l’AI Agentica all’interno di un percorso AI strutturato.

Attraverso la testimonianza di tre settori e tre aziende vogliamo dimostrare come l’AI Generativa e l’AI Agentica non siano concetti astratti, ma leve concrete già in produzione: dalla gestione documentale, alla digitalizzazione dell’intera esperienza cliente, fino all’applicazione dell’AI Agentica su scala enterprise.

Cosa porti a casa?

  • Casi veri di adozione Gen AI: use case e un modello replicabile. Scopri cosa ha reso possibile il passaggio dalla teoria alla produzione e quali ostacoli (dati, processi, persone) riconosci anche nella tua azienda.
  • Un metodo strutturato: un approccio all’adozione dell’AI, basato sulle migliori tecnologie AI (in particolare Gemini) pensato per aziende con processi complessi e ad alta personalizzazione.
  • Le persone giuste: un confronto tra pari con manager che affrontano ogni giorno le tue stesse sfide.

Agenda

18:30 - 19:00
Welcome & Accrediti

Accoglienza degli ospiti, accredito e welcome drink.

19:00 – 19:15
Intro & Framing Keynote

Andrea Servili – CEO Huware apre i lavori e inquadra il tema della serata: le diverse velocità di adozione dell’AI Generativa e dell’AI Agentica nei vari settori e perché l’innovazione lungo la catena del valore è la leva competitiva. 

19:15 – 20:00
Round table: 3 settori a confronto

Moderata da Andrea Servili, con:

  • Martina Binetti, Design Innovation Manager Contract District: come Gen AI e Gemini trasformano progettazione, preventivazione e post-vendita nel mondo dell’Arredo e Design.
  • Alessandro Braga, Managing Director di AbitareIn: l’AI come strumento per innovare processi complessi nel settore immobiliare ed edilizio.
  • Marco Pegolo, Head of Data, Data Platform & BI and AI Solutions Unieuro — AI Agentica e Gemini for customer experience per innovare ricerca prodotto e l’esperienza omnicanale su larga scala.

SPEAKER

Andrea Servilli
Martina Binetti
Alessandro Braga
Marco Pegolo

20:00 – 20:10
Interactive Q&A

Sessione aperta di confronto e dibattito con la platea dei C-Level.

20:10 – 21:30
Networking Cocktail

Un momento informale di scambio e relazione nello showroom di Contract District Group. 

Se hai un tema specifico che vorresti approfondire, scrivilo nel form di iscrizione: ci aiuterà a orientare il confronto. 

Evento gratuito e riservato a C-Level e manager.

Riserva il tuo posto. 

Quando
3 novembre 2026
Orario
18:30
Location

Contract District Group

Via Melloni 3, 20129 Milano

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