Gemini Enterprise: AI Agentica per il Business

Scopri Gemini Enterprise, la piattaforma di AI agentica avanzata che porta il meglio dell’intelligenza artificiale di Google a ogni dipendente e per ogni workflow.

Il nostro approccio a Gemini Enterprise: partiamo dai tuoi obiettivi

L’AI Agentica ha senso solo se risolve problemi reali. Per questo in Huware, da sempre Google Premier Partner, partiamo dall’identificazione dei risultati di business, per poi focalizzarci su connettori o specifiche tecniche.

Analizziamo le specifiche esigenze dell’azienda e del business per definire una roadmap chiara e massimizzare il ritorno sull’investimento.

Sappiamo che ogni azienda è una realtà a sé, caratterizzata da flussi operativi, dinamiche e dati unici. Per questo non proponiamo pacchetti standard. Il nostro metodo si basa sulla mappatura della catena del valore della tua organizzazione: un’analisi strategica approfondita che ci consente di comprendere con precisione dove e come inserire gli agenti AI di Gemini Enterprise per eliminare i colli di bottiglia e generare il massimo impatto economico e operativo.

Attraverso questa mappatura, abilitiamo capacità e funzioni trasversali che trasformano l’operatività quotidiana:

  • Accesso immediato e sicuro al patrimonio informativo, per esempio interrogazione rapida e sintesi di bilanci complessi, contrattualistica, policy interne o faldoni storici per dare risposte immediate agli executive.
  • Orchestrazione e automazione di processi multi-step, per esempio gestione intelligente dei ticket di helpdesk, automazione dei flussi di onboarding dei dipendenti o coordinamento della reportistica periodica.
  • Supporto alla produttività e alla creazione di valore, per esempio preparazione strategica dei commerciali ai meeting con i clienti, generazione di bozze di contenuto per il marketing o assistenza in tempo reale alla scrittura e al debugging del codice per il team IT.

Che cosa fa Gemini Enterprise?

Con Gemini Enterprise, è possibile trasformare le attività più ripetitive in lavoro ad alto impatto, grazie a un’interfaccia conversazionale intuitiva, agenti pronti all’uso e potenti strumenti no-code per trasformare le competenze individuali in automazioni condivise. 

Gemini Enterprise supera il concetto di semplice “chat” di Intelligenza Artificiale. È la piattaforma di AI Agentica di Google progettata per permettere ai tuoi team di progettare, condividere ed eseguire agenti digitali intelligenti in un unico ambiente aziendale protetto, andando oltre le singole attività per automatizzare interi processi aziendali.

Grazie a Gemini Enterprise, ogni collaboratore ha la possibilità di liberarsi dai task ripetitivi e concentrarsi su attività ad alto impatto strategico, attraverso tre pilastri fondamentali:

  • Interfaccia conversazionale intuitiva: interagire con i dati e i sistemi aziendali diventa semplice come avviare una chat, azzerando le barriere all’adozione tecnologica.
  • Agenti pronti all’uso e custom: accesso immediato ad agenti pre-configurati per le attività standard, con la flessibilità di progettarne di specifici per le esigenze uniche del proprio dipartimento.
  • Strumenti di creazione no-code: anche chi non ha competenze tecniche o di programmazione può mappare i propri flussi operativi e trasformarli in automazioni intelligenti e condivise con il resto dell’azienda.

Il risultato? Un ambiente collaborativo sicuro, governato dall’IT ma guidato dal business, dove l’intelligenza collettiva dei tuoi team si traduce immediatamente in efficienza operativa.

 

Quali sono i vantaggi di Gemini Enterprise?

Gemini Enterprise è una piattaforma strategica per creare, distribuire e gestire agenti AI che lavorano attivamente per la tua azienda. L’adozione di questa tecnologia, guidata dall’approccio consulenziale di Huware, genera vantaggi immediati e misurabili:

  • Produttività diffusa e autonoma: permette a ogni utente, anche senza competenze tecniche, di creare e utilizzare agenti AI grazie a interfacce conversazionali, automatizzando i task quotidiani.
  • Automazione su larga scala: trasforma interi processi aziendali, non solo singole attività. Dalla reportistica complessa alla gestione del customer service, Gemini Enterprise orchestra workflow intelligenti.
  • Innovazione accelerata: le diverse funzioni aziendali possono sperimentare e creare nuove soluzioni in un ambiente protetto, portando l’innovazione dal reparto IT a tutta l’azienda.
  • Sicurezza e governance enterprise: offre la potenza dei modelli AI di Google con la garanzia del pieno controllo. I dati aziendali rimangono di tua esclusiva proprietà, protetti dai più alti standard di privacy e gestiti secondo policy di accesso rigorose e personalizzabili.

Quali sono gli use case di Gemini Enterprise?

L’efficienza dell’AI Agentica si misura sulla sinergia di tutta l’organizzazione. Attraverso la mappatura della catena del valore, abilitiamo Gemini Enterprise esattamente dove può generare il massimo impatto strategico. Ecco alcuni esempi di come i diversi dipartimenti aziendali possono tradurre questa tecnologia in risultati di business concreti:

  • Per l’area finanza: ottimizza l’analisi dei bilanci d’esercizio e il calcolo degli indici finanziari, rileva tempestivamente anomalie transazionali e automatizza la redazione delle bozze per i report sui risultati d’esercizio. 
  • Per la ricerca e sviluppo (R&D): accelera i processi di innovazione supportando la scoperta di nuovi materiali, l’analisi di concetti e metodologie scientifiche e la revisione degli standard di progettazione, anche grazie ad agenti specializzati di Google come Co-Scientist.
  • Per le vendite: incrementa la produttività dei team commerciali facilitando la segmentazione dei clienti target, la generazione di email di outbound personalizzate, la preparazione strategica ai meeting e l’analisi predittiva sulle proposte commerciali.
  • Per lo sviluppo software e l’IT: ottimizza le attività dei team Dev grazie al debugging del codice, alla risoluzione rapida di anomalie, alla generazione automatica di unit test e all’assistenza alla programmazione in tempo reale con Gemini Code Assist. In ambito Helpdesk e IT Operations, automatizza la risoluzione dei ticket IT e semplifica sia l’onboarding dei clienti sia la formazione tecnica del personale di supporto. 
  • Per il customer service: implementa agenti che gestiscono le richieste frequenti 24/7, analizzano il sentiment delle interazioni e forniscono ai team di supporto insight per risolvere i problemi complessi.
  • Per le risorse umane (HR): permette di automatizzare e migliorare l’esperienza dei dipendenti (employee experience) attraverso la creazione di percorsi e materiali di onboarding personalizzati, supporta l’analisi delle tendenze salariali interne e consente la ricerca rapida delle policy aziendali.
  • Per il marketing: potenzia la creatività e l’efficienza operativa agevolando la generazione di nuove idee di contenuto, il re-purposing degli asset esistenti, la reportistica sui risultati delle campagne e la personalizzazione su scala di copy pubblicitari e messaggi targettizzati.
  • Per l’ufficio legale: accelera la ricerca giuridica basata sull’archivio interno, supporta la stesura preliminare di contratti standard o corrispondenza formale e sintetizza rapidamente accordi e faldoni complessi. 

Funzionalità e strumenti per l’AI aziendale

Per integrare efficacemente queste capacità nei flussi operativi, Gemini Enterprise offre un ecosistema avanzato di strumenti e interfacce proprietarie:

  • Assistenti basati sull’AI: ottimizzano la gestione dei dati aziendali complessi tramite chat evolute, generazione di asset multimediali e integrazione con Canvas per la redazione collaborativa di documenti e presentazioni.
  • Agenti e automazione: centralizzano la gestione di workflow multi-passaggio complessi, permettendo di implementare soluzioni avanzate come Google Deep Research o di sviluppare agenti personalizzati tramite Agent Designer e Agent Studio.
  • App mobile con input multimodale: abilitano l’operatività in mobilità consentendo l’elaborazione immediata di input vocali, file e immagini, come la digitalizzazione e la sintesi rapida di lavagne o appunti visivi.
  • Integrazione per sviluppatori: accelerano lo sviluppo di applicazioni custom tramite le API di Discovery Engine, abilitando motori di ricerca semantica su dati aziendali strutturati e non strutturati e interazioni conversazionali avanzate.

Fast Prototyping e demo

Proprio come per l’AI applicata ai processi, partiamo da mockup e prototipi veloci. Ti mostriamo concretamente come i tuoi executive e manager potranno accedere a dati complessi e prendere decisioni strategiche in pochi istanti.

Dagli use case allo strumento

Analizziamo le tue necessità operative, individuiamo i casi d’uso ad alto impatto e solo allora configuriamo Gemini Enterprise per rispondere esattamente a quelle esigenze.

Abilitazione e adoption (Change Management)

Non ci limitiamo a integrare la tecnologia. Affianchiamo la tua organizzazione con un percorso strutturato di formazione e supporto all’adozione, aiutando le persone a superare la resistenza al cambiamento e a inserire l’AI Agentica nell’operatività quotidiana per garantire il reale successo del progetto.

Adozione intelligente e controllo dei costi (OPEX)

Sappiamo che l’efficienza finanziaria è fondamentale. Ti aiutiamo a circoscrivere l’utilizzo iniziale di Gemini Enterprise a un numero mirato di utenti chiave basandoci sui casi d’uso più strategici. Questo approccio protegge il tuo budget, dimostra rapidamente il ROI e crea le basi per scalare le licenze in modo sostenibile.

Il nostro approccio, dalla strategia all’adoption

Il nostro approccio mette al centro i bisogni della tua azienda ed è pensato per farti toccare con mano il valore di Gemini Enterprise prima ancora di implementarlo, tenendo sempre saldi il ritorno sull’investimento e il successo dell’adozione da parte delle persone.

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